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El congreso ha notificado a los operadores de TV por cable que estará muy pendiente de sus planes de emplear comerciales orientados a los gustos de los usuarios, cuestionando si van a usar los “set-top boxes”, en millones de hogares con el fin de monitorizar y almacenar lo que la gente ve en la TV. Los “set-up boxes”son aparatos que van conectados al cable cerca del aparato de televisor, capaces de determinar qué está viendo el usuario en un determinado momento, y enviar esa información al operador de cable.
Como parte de una extensa discusión que se llevó a cabo el jueves sobre temas de privacidad en Internet, los legisladores en el subcomité de comunicaciones, tecnología e Internet del congreso llevaron a la mesa de discusión el nuevo programa de comerciales por cable llamado Canoe Ventures.
Los legisladores preguntaron si, y en qué medida, los datos de los “set-top boxes” serán utilizados para enviar comerciales a los usuarios dependiendo de sus gustos. Esto significaría, por ejemplo, que los comerciales sobre comida de mascotas serían dirigidos a hogares que probablemente tengan mascotas, basado esto en la tendencia de los que habitan en ese hogar de ver shows de TV acerca de animales.
Estas averiguaciones surgieron inclusive antes de que el programa Canoe, creado el año pasado por el sexto proveedor de servicio de TV por cable más grande en los EEUU, lanzara su primer comercial dirigido a una audiencia específica.
Pero, según Kyle McSlarrow, director ejecutivo de la Asociación Nacional de Cable y Telecomunicaciones, presente en la audiencia, Canoe no tiene actualmente planes para recolectar datos a través de los “set-top boxes”.
Si las compañías de TV por cable utilizan en un futuro los “set-top boxes” para enviar comerciales específicos a sus clientes, dijo McSlarrow, tendrar que cumplir con las leyes existentes sobre TV por cable que protegen la privacidad de la información de los consumidores.
“Ellos están muy conscientes de las implicaciones sobre la privacidad en lo que ellos hacen”, dijo.
Actualmente Canoe tiene dos productos publicitarios en marcha. Uno de ellos utiliza datos demográficos, tales como edad e ingresos, para enviar datos relevantes a los consumidores. El otro, programado para fin de año, involucraría comerciales interactivos, tales como un botón que aparece durante un comercial sobre carros, para que los televidentes interesados en obtener más información, hagan clic sobre él con ayuda del control remoto.
En general la audiencia se enfocó en hasta qué punto los proveedores de servicio de Internet, incluidos los principales operadores de TV por cable, puedan monitorizar el tráfico de sus clientes con el propósito de enviarles comerciales relevantes basados en sus costumbres y hábitos, sin su consentimiento expreso y declarado.
Por María García | Tags:

